多项选择题
柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的()方面进行检查。
A.查阅挂失底卡联是否专夹保管,与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对,检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。 B.通过抽查传票,检查柜台人员在为客户办理解挂时,是否坚持7日后解挂的规定。 C.通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。 D.通过观察柜台人员操作流程,柜台人员在办理挂失、冻结时,是否先在系统中进行处理,再签发回执。
多项选择题 柜台经理,网点负责人,分行督导人员在查库时还应该关注在被检查时段发生的()情况是否正常。
多项选择题 以下()属于柜台经理每月至少一次对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的范围。
多项选择题 支行作废、停用的印章应及时上缴,上缴手续应完备,监交工作由()履行。