问答题
怎样才能了解到顾客的购买需求呢？
察颜观色：观察动作，观察表情；试探推荐；谨慎询问；耐心倾听。
问答题 说明药品优缺点的顺序是什么？
问答题 5W1H原则是什么？
问答题 如何做到向顾客全面介绍？
