多项选择题
消费者信息来源中,以下属于商业来源的有()。
A.展览 B.包装 C.广告 D.邻居
多项选择题 以下关于交易会、展会寻找法的优缺点表述正确的有()。
单项选择题 利用询问法处理异议,一般可按测定、了解、求证、处理的顺序来处理,其中测定是指()。
单项选择题 以下关于医药类客户的表述错误的是()。