单项选择题
()星级酒店应18h提供送餐服务。有送餐菜单和饮料单,送餐菜式品种不少于8种,饮料品种不少于4种,甜食品种不少于4种,有可挂置门外的送餐牌。
A.二 B.三 C.四 D.五
单项选择题 ()的客房状态,表示该客房为没有经过打扫的空房。
单项选择题 在房间抹尘、检查房间和卫生间的设备用品路线上,应采用()客房清扫法进行。
单项选择题 当DND红灯亮起时,禁忌去敲房门询问服务项目,一般只有到()以后才可以通知大堂打电话询问或上楼检查该房。