问答题
简述接触顾客的方法。
（1）介绍接触法； （2）产品接触法； （3）利益接触法； （4）好奇接触法； （5）问题接触法。
问答题 简述广告效果的测定方法。
问答题 简述市场营销策划的主要步骤和方法。
问答题 简述市场营销组织的原则。
