单项选择题
下列各项个人因素中，哪一项是引起冲突的最重要因素（）
A.权威性 B.独断 C.个体价值观 D.低自尊
单项选择题 期望理论认为，实际结果与期望值相比，结果等于期望值，其激励力量是（）
单项选择题 哪项措施不利于消除不公平感（）
单项选择题 某领导对某教师有好印象就认为他什么都好，如果有不好印象就认为一无是处，这种认识偏见属于（）
