多项选择题
从事危机管理的人员应具备以下哪些基本素质或能力？（）
A.心理控制能力 B.客观判断能力 C.学习求知能力 D.团队协作能力
多项选择题 危机情境的特点有（）
多项选择题 企业危机管理的核心元素是：（）
多项选择题 直接控制的优点包括（）
