多项选择题

A.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理
B.不得代理
C.经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务
D.当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理