问答题
供电营业规范化服务标准中规定根据各地的不同情况，可按哪几种方式，为客户办理有关用电业务？
可按三种方式 （1）在用电营业场所实行柜台服务 （2）逐步实行电话服务 （3）有条件的地方，逐步实行网络化服务
问答题 供电营业职工到现场服务前，应与客户怎样联系？
问答题 电业职工到现场工作时，需借用客户物品时应怎么做？
问答题 《供电营业职工文明服务行为规范》规定发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，如何处理？
