多项选择题
旅游投诉中调解的特点是（）
A.是一种行政行为 B.当事人愿意 C.民间调解性质 D.由投诉方主持
多项选择题 旅游投诉者主要是指（）
多项选择题 下列属于旅行社责任保险投保范围的有（）
多项选择题 根据我国宪法规定，特别行政区享有高度自治的自主权，主要包括（）
