单项选择题
没有顾客投诉,表明()。
A.顾客满意 B.顾客基本满意 C.不能表明顾客很满意
单项选择题 供方的受益者可以是()。
单项选择题 公司提供的培训是()。
问答题 简述全面质量管理阶段的优点。