多项选择题
展厅接待的时候，我们需要主动引导客户就座，但有些客户不愿意入座，我们可以尝试以下（）方式。
A.先走一步，适当引导 B.听客户的，跟随客户走 C.提供饮品服务，体现热情 D.创造话题，引起兴趣
判断题 展厅接待过程中我主动邀请客户试乘试驾，如果客户拒绝了，那就不需要再邀请了。
多项选择题 展厅接待客户，当客户说随便看看时，我们应该（）体现服务意愿，增加客户好感。
多项选择题 展厅接待时，如顾客离店应向顾客表示感谢，并约定（）
