问答题
简述需要学会的沟通技巧？
（1）拥有自信（2）心中有爱（3）真诚坦然（4）充满智慧（5）真诚微笑......
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问答题 简述沟通的原则有哪些？
问答题 简述沟通障碍的原因分析？
问答题 简述沟通渠道障碍主要有几个方面？
