填空题 世界上没有天生的演讲家，也没有天生的公关专家，要想使自己具备出色的公关语言能力，必须进行公共关系的（）。

填空题 在公关语言的技巧中，语义所反映的对象只有一个大致的范围，因而没有明确的界限，这种技巧方法称为（）。

填空题 公关语言特点主要是指公关语言的礼貌性、公关语言的情感性、公关语言的控制性和（）。