单项选择题
前厅经理/副理在培训前台员工时，可使用或参考的培训资料有哪些（）？（1）《运营手册》（2）前台培训教案和学员讲义（3）M-learning网络教学系统（4）《培训指导手册》（5）《运营汇编》（6）公司的新政策、新标准
A.（1）（2）（3）（4）（5） B.（1）（2）（4）（5）（6） C.（1）（2）（3）（4）（5）（6） D.（2）（3）（4）（5）（6）
单项选择题 在客房日常培训课程中，需涵盖以下哪些课程内容（）？（1）新员工入职培训（2）新员工带教（3）公司新政策和新要求（4）客房服务和管理质量改进（5）老员工晋升培训（6）老员工带教
单项选择题 在酒店日常培训管理中，以下未按照公司要求进行的是哪项（）？
单项选择题 关于酒店员工的人事档案管理，描述不正确的是哪项（）？
