多项选择题
末站（离境站）的服务是全陪服务中的最后环节，服务要求包括（）。
A.当旅行结束时，全陪要提醒旅游者带好自己的物品和证 B.征求旅游者对整个接待工作的意见和建议 C.做好联络工作 D.与司机结账 E.致欢送词，对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临
多项选择题 躲避泥石流正确的做法有（）。
多项选择题 关于旅游意外保险说法错误的有（）。
多项选择题 导游人员与旅游者交往过程中应该（）。
