单项选择题 某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品，隔天发现质量问题要求退货，正确的操作方法是（）。

单项选择题 以下各种POS机的操作功能，哪一项是收银员每天必须进行操作的重要工作（）

单项选择题 刷卡交易过程中，遇到提示“查询发卡方”，正确的处理方法是（）。