判断题 《商业银行业务连续性监管指引》中所称的重要业务，是指面向客户、涉及账务处理、时效性要求较高的银行业务，其运营服务中断会对商业银行产生较大经济损失或声誉影响，或对公民、法人和其他组织的权益、社会秩序和公共利益、国家安全造成严重影响的业务。

单项选择题 案件、事故管理实行一案一报、一案一档、（）及领导签发的报告制度。

单项选择题 应急预案演练要有详细的文字、图片记录以及演练后要有（）、参演人员要签字确认。