单项选择题 保安员在执勤时与进出大门的人员发生矛盾是，要保持冷静，（）避免发生正面冲突。

单项选择题 保安员发现有人冲击客户门卫时应忠于职守，坚守岗位，对来往人员（），防止外人混入，以保障客户安全。

单项选择题 保安员在接到有爆炸发生的恐吓电话是，应迅速（）群众离开现场，立即报案。