判断题
按照服务质量规范要求,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于5厘米。
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判断题 铁路视觉信号的基本颜色为红色、黄色、蓝色。
判断题 旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售软座客票。
判断题 列车车厢内发生恐怖分子暴力殴打、砍杀,应动员广大旅客积极配合反恐袭击预案,开展自救、互救活动,消除恐怖事件引发的心理恐慌。