单项选择题
利用大众传播媒介和内部沟通传播的手段，将企业的目标和经营特色宣传出去，从而树立良好的形象，为企业赢得更多的支持者和参与者，这是（）公共关系策划模式的主要特点。
A.宣传性B.交际性C.服务性D.社会性
单项选择题 （）是企业为实现促销目标，在公共关系调查的基础上，对公关活动的整体战略和策略做出运筹规划。
多项选择题 分销渠道网络主要有（）等模式。
多项选择题 分销渠道策划工作包含（）等步骤。
