多项选择题 投诉处理包括投诉核实、（）。

多项选择题 出口收费站应具备向查验系统输出当次通行车辆的通行交易信息功能，包含车牌号（含颜色）、（）、出口称重（如有）、出口交易编码、PassID、交易支付类型、总交易金额、应收金额、车辆状态标识等，使当次通行交易信息能够与查验结果关联。

多项选择题 对违反《收费公路管理条例》规定，存在什么情形，被确定为拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，可拒绝其通行，冻结其预约通行权限。（）