多项选择题
服务营销战略中,企业内部营销的对象有()。
A.直接向顾客提供服务的前端服务人员 B.顾客 C.供应商 D.中介机构 E.后勤员工
多项选择题 企业可以通过()来系统的增加产品线的长度。
多项选择题 以旅馆和家电销售为例,产品整体概念包括的层次有()。
多项选择题 有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式,包括()。