单项选择题
动态的企业物流服务观念是从()理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况
A、客户满意度 B、顾客心理需求 C、产品生命周期 D、物流的成本
单项选择题 能够体现物流的综合特征，关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务的能力，向客户提供及时准确的信息能力的是指()
单项选择题 当客户需要产品时，企业具有可向客户提供做够产品的库存能力称为()
单项选择题 强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的利用可能性称为()
