多项选择题
劳动争议仲裁案件的仲裁准备工作包括（）。
A.组成仲裁庭 B.审阅案件材料 C.庭审前进行调解 D.送达开庭通知 E.进行必要的调查取证
多项选择题 人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）。
多项选择题 影响企业外部劳动力供给的因素有（）。
多项选择题 撰写培训评估报告的步骤包括（）。
