单项选择题
在旅途中,有3名游客由于身体原因不能参加泡温泉的项目,要求更改成其他景点,导游人员要本着()的原则,在不影响和损害其他游客权益的情况下予以满足。
A.多数游客优先 B.满足客人需求优先 C.最容易完成的要求优先 D.计划行程优先
单项选择题 导游员的职业形象主要指导游员的()。
单项选择题 游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时,导游员的正确做法是()。
单项选择题 按计划旅游团将去另一地游览,第二天返回原地,有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是()。