多项选择题
营业厅服务规范中，男士和女士要求相同点为（）
A.工号牌佩带位置 B.戒指佩带个数 C.指甲长度 D.鞋跟高度
多项选择题 下列关于营业员服务形象规范要求正确的是（）
多项选择题 用户接到陌生号码短信连续20条内容为：旺铺出租，只需10万，该用户至营业厅投诉，该如何处理（）
多项选择题 目前用户可以体验哪些移动便捷服务（）
