多项选择题 客户到柜面办理凭证口头挂失，应提供（）。

判断题 办理华东三省一市银行汇票（未用退回）业务时，单位客户应提供加盖公章的未用退回书面情况说明；个人客户应出具说明。

判断题 柜员在办理华东三省一市银行汇票（签发）业务时，应审查申请汇入地是否为华东三省一市范围、备注栏是否注明“华东三省一市银行汇票”字样。