单项选择题
管理者必须从日常繁琐的事物里面摆脱出来，事无巨细、事必躬亲的做法必须摆脱。超越，要有胸怀，要大度，大度是吸引人才的最有效的手段，这就是所谓的（）。
A. 改变思维 B. 个人魅力 C. 领导能力 D. 自我超越
单项选择题 管理人员三个技能还不够，还要有一种带有工具性的技能，就是（）。
单项选择题 评价一个管理者的工作绩效实际上要从两个角度去考虑，事情做好没做好只是一个（）。
单项选择题 管理是一项（）的过程，管理是创造一个让众人心情舒畅的工作环境的活动。
