判断题 管理学家认为，群体冲突总是有害无益的。

判断题 旅游企业的管理者对不同的员工，必须采取相同的激励方式，以显公平。

判断题 旅游企业的管理者要了解和掌握员工的气质类型，安排适合其气质类型的工作，扬长避短。