多项选择题

A.不可在办理客户业务时处理其他事务(若有特殊情况,需征得客户同意)
B.不可在工作场合与人闲谈闲聊、或干与工作无关的事
C.不可以貌取人、态度冷漠,对客户爱理不理
D.不可与客户发生争执