判断题
客户的车辆进入车间进行维修，主要交由车间技师负责维修作业，服务专员还是要保持关注维修进度与状况，并适时向客户通报。（）
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判断题 服务专员每天接待的客户越多，表示服务专员的能力越强。（）
判断题 服务专员最好需具备诊断维修知识，所以技术好的修理工，必然会成为一个好的服务专员。（）
判断题 服务中心设有专职人员对客户进行电话回访，所以服务专员没有必要再亲自对客户进行回访。（）
