单项选择题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是（）。
A.展开-方法-学习-整合 B.学习-展开-方法-整合 C.方法-展开-学习-整合 D.整合-方法-展开-学习
单项选择题 ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。
单项选择题 以下关于纠正措施的表述，错误的有（）。
单项选择题 现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是（）
