填空题 全部申诉处理过程需在（）个工作日内完成。

填空题 其他行业主管部门转来的申诉主要包括：（）、省消费者协会、省电信管理局、省通信管理局等。

填空题 申诉是指客户向（）提出投诉，由（）受理后转企业处理的行为。