单项选择题
关于情绪智力在组织行为中的应用，下列哪项说法是目前没有被证实的：（）
A.情绪智力在领导有效性中起重要作用。B.多高情绪智力的管理者比拥有丰富经验或高智商的管理者更容易取得事业成功。C.相对于经验或智商，情绪智力是预测职业成功的一个更好的指标。D.情绪智力与组织忠诚度、工作满意度、员工离职率成正向关系。
多项选择题 美国社会心理学家海德根据平衡理论建立了著名的“P-O-X”模型，有关该模型表述正确的是（）。
多项选择题 建立心理契约可能采取的做法主要有（）。
多项选择题 影响组织公民行为的主要因素归纳起来包含（）。
