填空题
沟通行为的目的是为了()和()。
达到某种目标;完成头脑中的一些想法
问答题 影响沟通的主要因素是什么?
填空题 从时间角度考虑,客户可分为三种类型:()客户,()客户,()客户。
问答题 简述客户服务的方式。