判断题
班后会将当日销售、服务等工作情况汇总并进行通报。对表现优异的营业人员提出表扬;对表现较差的营业人员及存在的问题提出批评并督导整改;对典型事例进行分析,并对当事人的处理方式进行点评。
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判断题 营业厅阶段性工作,包括每周、每月、半年(全年)的阶段行工作,由营业厅经理定期组织。
判断题 营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行,重点查看相关制度执行情况、工作组织情况。
判断题 班前会记录:由会议主持完成,应详细记录班前会信息如日期、主持人、参会人员、出勤状况、训练主题、工作总结及工作安排摘要、上级工作要求等。