单项选择题
在处理客人投诉时，当解决方法获得客人同意后，服务员还应给予客人一定的（），以加强客人等待解决问题的信心。
A.权力 B.尊重 C.承诺 D.同情
单项选择题 撤台顺序正确的是（）。
单项选择题 客人提出有关菜肴问题，不清楚时应说（）。
单项选择题 宴会摆台摆放餐巾花时应突出（）
