多项选择题 消费者和烟花爆竹零售单位发生消费者权益争议的，可以通过（）途径解决。

多项选择题 销售失效、变质的烟花爆竹产品，（）。

多项选择题 销售者销售（）烟花爆竹产品的，有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的，可以从轻或者减轻处罚。