单项选择题 在会议服务时，（）是客人寄存衣物的地方，服务员要经常清理，保持其随时使用的最佳状态。

单项选择题 在邮件服务中，应将有电报、电传和留言的消息通知客人，由客人自己到（）处领取。

单项选择题 行李员把行李送进房间时一定要请客人（）。