判断题 《动车组列车服务质量规范》进包房先敲门，离开时应倒退出包房。

判断题 《铁路旅客运输规程》线路中断，列车不能继续运行时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

多项选择题 《动车组列车服务质量规范》夜间（）要轻。