单项选择题
两名经理在讨论目标设定在改善员工工效中的好处。一名经理认为应设立总目标而不是具体目标来保证工作的灵活性。另一名经理认为具体的、有难度的目标效果更好，随着讨论的继续，出现了其他设定目标的方法。最好的是：（）
A.经理制订总目标。 B.经理制订具体的，有难度的目标。 C.员工制订总目标并获得管理层的目标。 D.员工制订具体的，有难度的目标并得到管理层的认可。
单项选择题 当使用经济订货批量（EOQ）决策模型时，目录A中的项目可被目录B中的项目抵消或与其平衡。（）
单项选择题 以下哪点能最好地描述全面质量管理的要点？（）
单项选择题 通过使得原材料和零部件在使用前送达，以最小化存货的数量的存货计划方法是：（）
