多项选择题
饭店的预订工作一般是由前厅部的（）进行的。
A.预订处 B.总台 C.销售部 D.商务中心 E.接待处
多项选择题 饭店房价的类型有（）
多项选择题 饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。
多项选择题 下列（）属于客房清洁质量保证的内容。
