多项选择题
关键流程包括（）管理，采购和产品开发和商业化。
A.客户关系管理B.客户服务管理C.需求管理D.订单完成
多项选择题 常用的光电扫描设备有（）
多项选择题 阻碍物流外包发展因素有（）
多项选择题 逆向物流按回流的物品特征和回流流程，可以分为三类（）
