判断题 交换机实现网管话务控制，是通过人机命令预设或及时执行话务控制命令，以达到疏通正常话务，遏制超量话务的目的。

判断题 IP电话业务包括端到端的双向话音业务和端到端的传真业务等。

判断题 IP电话业务泛指利用IP网络协议，通过IP网络提供或通过电话网和IP网络共同提供的电话业务。