单项选择题
下列关于营业窗口服务人员站立服务时的描述哪项是错误的（）。
A.应挺直匀称、自然优美，抬头、挺胸、收腹，双手必须置于身体两侧自然下垂B.站立服务时，双手置于身体两侧自然下垂或双手相握置于腹前C.男员工可双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开D.女员工可呈“丁”字型站立
单项选择题 对于客户诉求短期内无法彻底解决、无法制定解决方案的工单，征求客户意见后可以申请（）。
单项选择题 下列不属于供电营业厅供电服务质量事件及供电服务过错的是（）。
单项选择题 10kV 地下电缆线路高可靠性供电费收取标准为（）元/千伏安。
