问答题
遇到两位以上客户同时办理业务时,应该如何处理?
既要认真办理前面客户的业务,又要礼貌地与后面的客户打招呼,请其稍后。
问答题 客户服务人员怎样与客户进行沟通?
问答题 在工作中如果属于自身工作失误,应立即向客户赔礼、道歉。如果你受了委屈,怎么办?
问答题 在与客户沟通时如果有拿不准的问题,怎么办?