判断题 全员推销是指一线员工通过为客人提供服务而进行推销工作。

判断题 营销就是通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。

判断题 饭店业是一个开放的经济系统，饭店的经营必然受到客观环境的控制和影响。