多项选择题 《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定，票据、台账、报表（）。

单项选择题 列车台账设置应科学合理、精简实用、方便操作、注重实效、有利（）。

单项选择题 来车时抢越线路给予责任人（）考核。