填空题
将业务流程划分为有形的实物流程和无形的信息流程的划分依据是（）。
输入输出对象
填空题 在业务流程的类型划分中，将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是（）。
填空题 将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是（）。
填空题 构成业务流程的最基本要素是（）。
